HiddenAnchor
Galego
Castellano
Quen somos?
Temas
A nosa organización
Asistencia
Docencia e Formación Continuada
Emprego público
Información para a miña saúde
Investigación e Innovación
Calidade e Seguridade
Calidade
Misión, Visión e Valores
Seguridade
Interésame
Citas
Cambiar de profesionais sanitarios
Como chegar ó Complexo Hospitalario
Saber a miña posición na lista de espera
Teño que ingresar
Rexistro recentemente nado
Trámites administrativos do recentemente nado e axudas á maternidade
Preguntas frecuentes
Doazóns
Facer unha consulta, suxestión ou reclamación
Reintegro de gastos
Rexistro de instrucións previas
Solicitar documentación clínica e información de medicación
Son un profesional da saúde
A Tarxeta Sanitaria e a Tarxeta Sanitaria AA
Colectivos
Cidadanía e Pacientes
Empresas e Provedores
Profesionais
h1
Calidade e Seguridade
Calidade e Seguridade
A Área Sanitaria de Ferrol asegúrase de que a política da calidade:
É a axeitada ó propósito da nosa organización.
Inclúe un compromiso de cumprir cos requisitos e de mellorar continuamente a eficacia do Sistema de Xestión da Calidade.
Proporciona un marco de referencia para establecer e revisar os obxectivos da calidade, é comunicada e entendida dentro da organización, e é revisada para a súa continua adecuación.
A MISIÓN da Área é a prestación de servizos sanitarios e sociosanitarios de alta calidade, accesibles e seguros para os nosos usuarios. Situar os pacientes como eixe e obxectivo da nosa actividade, facer especial fincapé na promoción da saúde e o autocoidado e así mellorar a calidade de vida dos nosos concidadáns. Afondar no noso modelo de asistencia integrada entre os distintos niveis asistenciais, para alcanzar valores óptimos de eficiencia no uso dos recursos dispoñibles.
Tamén, promover o desenvolvemento profesional dos nosos traballadores ó impulsar a participación, a autonomía, a docencia e a investigación, para así conseguir a súa identificación, compromiso e pertenza coa organización. Ser unha organización social e economicamente sostible, comprometida coa mellora do noso ámbito, fomentando a colaboración e establecendo alianzas estratéxicas con outras institucións, e con todos os sectores sociais e económicos da Area de Ferrol.”
A ÁREA SANITARIA DE FERROL desexa converterse nunha organización que cada día achegue maior valor a comunidade. Participativa, e orientada ós cidadáns. Que logre a identificación e implicación de usuarios e profesionais. Atractiva para os profesionais e que fomente a súa capacitación científico-técnica.
Por elo define a súa Política de Calidade como o logro de:
Liderazgo na nosa comunidade no cumprimento das especificacións da poboación a través do mellor servizo.
A excelencia e a mellora continúa na satisfacción dos nosos usuarios, profesionais e sociedade.
Todo iso a través dos valores da nosa organización, da confianza, formación e satisfacción dos requirimentos da persoa como eixe e clave da nosa organización. Estes valores son o marco de actuación dos nosos procesos, procedementos e actuacións en materia de coñecementos, expectativas e relacións profesionais. A Dirección, coñecedora da transcendencia da axeitada comprensión, implantación e actualización desta Política en todos os niveis da organización, segue comprometida en proporcionar os recursos axeitados para o seu desenvolvemento e implantación, así coma en realizar o correspondente seguimento da súa eficacia.
A ÁREA establece, implementa e mantén a Política de Calidade, manténdose a información documentada no Manual de Calidade. E os servizos certificados que están dentro do alcance do Sistema de Xestión de Calidade establece os seus procedementos nos que se identifica a súa política de Calidade en consonancia coa Área.
A traxectoria de certificación en Ferrol é longa. Conta actualmente con 7 servizos certficados, algúns deles, como Lavandería ou Farmacia eran os primeiros servizos de España en obter un certificado de xestión de calidade; e outros, como o Laboratorio de Análises Clínicas ou Formación Continuada eran os primeiros de Galicia en se certificar.
Filtrar por:
Calidade
Misión, Visión e Valores
Seguridade
Ordenar
Sen agrupar
Agrupar por Colectivos
Agrupar por Temas
Agrupar por Interésame
Agrupar por Docencia e innovación
Agrupar por Guías
Agrupar por Quen somos?
Seguridade
Misión, Visión e Valores
Calidade
Páxina 1 de 1
1
Elementos por páxina
O máis visto
Calidade
Unidade de Calidade
Misión, Visión e Valores
Seguridade
O máis votado
Calidade
Unidade de Calidade
Seguridade
Misión, Visión e Valores