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Preguntas frecuentes
La ciudadanía demanda a diario de los profesionales del Servicio Gallego de Salud información y formula preguntas, dudas, sugerencias o reclamaciones, en gran parte sobre algunos temas de manera mayoritaria como tarjeta sanitaria, cambio de médico, solicitud de documentación clínica, solicitud de citas enla tención primaria, aportaciones de los pacientes en la prescripción farmacéutica, entre otros.
El Manual de consulta para la ciudadanía surge para dar respuesta la esta necesidad, y se puede acceder a través del enlace en la parte posterior de esta página. Contiene aproximadamente 200 preguntas con sus correspondientes respuestas, agrupadas en 14 capítulos, organizadas por áreas temáticas, con enlaces a formularios, procedimientos y otra información de interés el ánimo que los profesionales puedan contestar la estas preguntas con modelos de respuesta homologados y validados, y que la ciudadanía disponga de un sistema de resolución de dudas actualizado y fácilmente accesible.
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